Perlindungan Hukum Terhadap Data Pribadi Konsumen Go-Jek Terkait Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen

Lamtiurma, Natasha (2019) Perlindungan Hukum Terhadap Data Pribadi Konsumen Go-Jek Terkait Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. S2 thesis, Universitas Kristen Indonesia.

	Text (Hal_Judul_Abstrak_Daftar_Isi) HalJudulAbstrakDaftarIsi.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (651kB)
	Text (BAB_I) BABI.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (210kB)
	Text (BAB_II) BABII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (207kB)
	Text (BAB_III) BABIII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (287kB)
	Text (BAB_IV) BABIV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (211kB)
	Text (BAB_V) BABV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (108kB)
	Text (Daftar_Pustaka) DaftarPustaka.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (154kB)

Abstract

Dewasa ini terdapat terobosan terbaru, yakni inovasi transportasi berbasis aplikasi online yang didukung oleh teknologi komunikasi melalui smartphone. Transportasi berbasis aplikasi online ini merupakan penggabungan dari segi jasa transportasi ojek dan teknologi komunikasi. Ojek berbasis aplikasi online ternyata selain punya sisi positif juga punya sisi negatif. Saat memesan layanan pada aplikasi, pengendara bisa dengan mudah mengetahui nomor telepon, alamat rumah, dan alamat kantor pemesan.Penggunaan data pribadi pengguna GO-JEK ini dirasakan mengganggu privasi pengguna GO-JEK. Dalam hal ini hak pengguna jasa transportasi online sebagai konsumen terganggu karena pihak penyedia jasa dan pengendara GO-JEK itu sendiri tidak menaruh perhatian dan menjaga hak privasi konsumen. Maka penulis tertarik untuk meneliti mengenai perlindungan data pribadi pengguna GO-JEK dengan mengaitkan perlindungan pengguna jasa GO-JEK sebagai konsumen dengan Undang-undang No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen. Apakah UUPK ini dapat menjadi payung hukum tepat bagi konsumen GO-JEK yang privasinya tergangguoleh ulah pengemudi? Penulis menyusun penelitian ini dengan Judul Perlindungan Hukum Terhadap Data Pribadi Konsumen GO-JEK Terkait Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Secara konsep penelitian tesis ini merumuskan permasalahan menjadi: (1) Bagaimana peraturan atas perlindungan hukum atas data pribadi konsumen GOJEK terkait UU No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen? (2.) Bagaimana peran dan tanggung jawab GO-JEK sebagai penyelenggara sistem elektronik dan pemerintah dalam perlindungan data pribadi konsumen GO-JEK? Jenis penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif, yaitu metode yang dilakukan dengan cara meneliti bahan pustaka yang ada serta mengkaji studi dokumen. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan studi dokumentasi dengan cara mengumpulkan, membaca, mempelajari, membuat catatan dan kutipan serta menelaah bahan-bahan pustaka yaitu literatur yang ditulis oleh para ahli, juga menelaah peraturan perrundang-undangan yang berlaku dan berkaitan dengan perlindungan data pribadi konsumen GO-JEK. Kata kunci: Perlindungan hukum, Perlindungan Data Pribadi, Konsumen GOJEK.

Actions (login required)

View Item