Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee (Studi Kasus Pengguna Shopee di Kelurahan Kembangan Selatan)

Samosir, Feronika Verawati (2024) Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee (Studi Kasus Pengguna Shopee di Kelurahan Kembangan Selatan). S1 thesis, Universitas Kristen Indonesia.

	Text (Hal_Judul_Daftar_Isi_Daftar_Gambar_Daftar_Tabel_Daftar_Lampiran_Abstrak) HalJudulDaftarIsiDaftarGambarDaftarTabelDaftarLampiranAbstrak.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (BAB_I) BABI.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (545kB)
	Text (BAB_II) BABII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (431kB)
	Text (BAB_III) BABIII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (481kB)
	Text (BAB_IV) BABIV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (748kB)
	Text (BAB_V) BABV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (320kB)
	Text (Daftar_Pustaka) DaftarPustaka.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (326kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (879kB)

Abstract

Feronika Verawati Samosir, Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand ambassador, Brand image dan Iklan terhadap keputusan pembelian di Shopee pada masyarakat Kelurahan Puri Kembangan Selatan. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner penelitian kepada 83 responden dengan menggunakan purposive sampling, dan populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna Shopee di Kelurahan Kembangan Selatan. Pengambilan sampel sebanyak yang ditetapkan pada rumus Taro Yamane yang dimana populasi diketahui. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari Brand ambassador, Brand image dan Iklan, sedangkan variabel dependen adalah keputusan pembelian. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, analisis regresi linear berganda, dan koefisien Determinasi (R2 ). Hasil penelitian pada tingkat signifikan untuk (1) variabel Brand ambassador (X1) sebesar 0,275 > 0,05 dengan nilai t hitung < t tabel sebesar (1,107 < 1,990) artinya Brand ambassador secara parsial bernilai positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. (2) Tingkat signifikan Brand image (X2) sebesar 0,000 < 0,05 dengan nilai t hitung > t tabel sebesar (6,213>1,990) yang berarti bahwa secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. (3) Tingkat signifikan Iklan sebesar 0,000 < 0,05 dengan nilai t hitung > t tabel sebesar (11,624 > 1,990) yang berarti bahwa secara parsial iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan diketahui nilai f hitung sebesar 337,469 > 2,72 dan signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 yang artinya bahwa Brand ambassador, brand image dan iklan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien Determinasi adjusted R2 adalah 92,5% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini. Saran pada penelitian ini bagi E-commerce Shopee dimana pada bagian variabel Brand ambassador memiliki skor paling rendah sehingga sebaiknya Shopee dapat meningkatkan nilai Brand Ambassador dengan memilih Brand Ambassador yang sangat populer sehingga dapat lebih menarik perhatian konsumen, dan meningkatkan kualitas pelayanan sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen Khususnya pada E-commerce Shopee kedepannya. Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand image, Iklan, Keputusan Pembelian. / Feronika Verawati Samosir, The Influence of Brand Ambassadors, Brand Image and Advertising on Purchasing Decisions at Shopee This research is a quantitative study which aims to determine the influence of Brand Ambassadors, Brand Image and Advertising on purchasing decisions at Shopee in the people of Puri Kembangan Selatan Subdistrict. The data source used is primary data obtained through distributing research questionnaires to 83 respondents using purposive sampling, and the population in this study is all Shopee users in Kembangan Selatan Subdistrict. The number of samples taken is determined by the Taro Yamane formula where the population is known. The independent variables in this research consist of brand ambassador, brand image and advertising, while the dependent variable is purchasing decisions. The analysis used in this research includes validity test, reliability test, classical assumption test, t test, F test, multiple linear regression analysis, and coefficient of determination (R2). The research results at a significant level for (1) the Brand ambassador variable (X1) are 0.275 > 0.05 with a calculated t value < t table of (1.107 < 1.990) meaning that Brand ambassador is partially positive but not significant for purchasing decisions. (2) The significant level of Brand image (X2) is 0.000 < 0.05 with a calculated t value > t table of (6.213> 1.990) which means that it partially has a positive and significant effect on purchasing decisions. (3) The significant level of advertising is 0.000 < 0.05 with a calculated t value > t table of (11.624 > 1.990), which means that advertising partially has a positive and significant effect on purchasing decisions. The results of the simultaneous test show that the calculated f value is 337.469 > 2.72 and the significance is 0.000 < 0.05, which means that brand ambassador, brand image and advertising simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decisions. The Determination coefficient value for adjusted R2 is 92.5% and the remainder is influenced by other variables not included in this research. The suggestions in this research are for Shopee E�commerce, where the brand ambassador variable section has the lowest score, so Shopee should be able to increase the brand ambassador value by choosing a brand ambassador that is very popular so that it can attract more consumer attention and improve the quality of service according to what is desired by the customer. consumers, especially on Shopee E-commerce in the future. Keywords: Advertising, Brand Ambassador, Brand image, Purchasing Decision

Actions (login required)

View Item