Analisis Penerapan Strategi Bauran Pemasaran Produk Kartu Kredit pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Pusat

Prayoga, Dimas Guntur (2020) Analisis Penerapan Strategi Bauran Pemasaran Produk Kartu Kredit pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Pusat. D3 thesis, Universitas Kristen Indonesia.

	Text (Hal_Judul_Daftar_Isi_Abstrak) HalJudulDaftarIsiAbstrak.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (4MB)
	Text (BAB_I) BABI.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (398kB)
	Text (BAB_II) BABII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (527kB)
	Text (BAB_III) BABIII.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (513kB)
	Text (BAB_IV) BABIV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (572kB)
	Text (BAB_V) BABV.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (290kB)
	Text (Daftar_Pustaka) DaftarPustaka.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (301kB)
	Text (Lampiran) Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (309kB)

Abstract

Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui penerapan strategi bauran pemasaran yang dilakukan oleh PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. dalam penjualan kartu kredit. Metode penilitian yang digunakan adalah riset kepustakaan dan riset lapangan dengan menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi distribusi, pemasaran kartu kredit dilakukan berdasarkan segmentasi wilayah, disesuaikan dengan kebutuhan konsumen di tiap tiap wilayah, sedangkan untuk strategi produk kartu kredit BNI menerapkan limit dan reward berupa keunggulan fasilitas yang berbeda disetiap kartunya. Untuk strategi harga kartu kredit BNI menerapkan harga yang berbeda untuk masing-masing jenis kartu kredit. Untuk strategi promosi BNI menerapkan personal selling, field selling, retail selling, dan direct marketing. Berdasarkan strategi bauran pemasaran yang dilakukan oleh BNI, kartu kredit BNI menguasai pangsa pasar sebesar 15,5% dari seluruh pangsa pasar kartu kredit dan merupakan yang tertinggi dibandingkan dengan bank lainya. Kata Kunci : Bank, Kartu Kredit, Strategi bauran pemasaran. / The purpose of this thesis is to determine the implementation of the marketing mix strategy carried out by PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. in credit card sales. The research method used is library research and field research using qualitative methods. The results show that the distribution strategy, credit card marketing is carried out based on regional segmentation, adjusted to the needs of consumers in each region, while for the BNI credit card product strategy implementing limits and rewards in the form of different advantages of facilities for each card. For the credit card pricing strategy, BNI applies a different price for each type of credit card. For the promotion strategy, BNI applies personal selling, field selling, retail selling and direct marketing. Based on the marketing mix strategy implemented by BNI, BNI credit cards control a market share of 15.5% of the entire credit card market share and is the highest compared to other banks. Key words : Bankir, Credit Card, Marketing Mix Strategi

Actions (login required)

View Item